Política de Privacidad

Amigoki (amigoki.com) es una plataforma de juegos educativos para niños. El acceso a los juegos en línea es gratuito; adicionalmente ofrecemos libros y packs de dibujos en formato digital (PDF) para descarga. No recopilamos información personal de los niños durante el uso de los juegos. La recopilación de datos ocurre solo si un adulto se suscribe voluntariamente a nuestro boletín, realiza una compra de productos digitales o crea una cuenta docente para usar Amigoki en su aula (ver la sección «Uso en el aula»).

Para consultas sobre privacidad, contactanos en: [email protected]

Recopilamos únicamente:

• Dirección de correo electrónico — solo cuando un adulto se suscribe voluntariamente al boletín informativo desde la página de inicio. Los niños menores de 13 años no deben suscribirse sin el consentimiento verificable de un padre o tutor.
• Preferencia de idioma — almacenada en una cookie técnica para recordar el idioma seleccionado entre visitas. No contiene información personal identificable.

No recopilamos: nombre, dirección, teléfono, fecha de nacimiento, ni ningún otro dato personal durante el uso de los juegos. La única excepción es el nombre de pila en las aulas con cuenta docente, que se explica en la sección «Uso en el aula».

El correo electrónico recopilado a través del boletín se usa exclusivamente para:

• Enviar actualizaciones periódicas sobre nuevos juegos y contenidos.

No compartimos datos personales identificables con terceros con fines comerciales ajenos al servicio. Utilizamos servicios de análisis (Google Analytics 4 y, con su consentimiento, Microsoft Clarity) que procesan datos de tráfico de forma agregada y anónima, sin identificar a usuarios individuales. Las cookies de publicidad de Google AdSense operan en modo kids-directed treatment (sin publicidad personalizada) conforme a la política de Google.

Este sitio está diseñado para ser seguro para niños. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (COPPA) de los Estados Unidos, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.

• No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.
• No mostramos publicidad personalizada a menores de 13 años (AdSense opera en modo kids-directed).
• No creamos perfiles personales identificables: los servicios de análisis usan datos agregados sin información personal (PII).
• No utilizamos identificadores persistentes con fines de tracking individualizado de menores.

Si un padre o tutor descubre que su hijo nos proporcionó información personal sin su consentimiento, puede contactarnos en [email protected] para solicitar la revisión y eliminación de dicha información en un plazo de 45 días.

Las maestras y escuelas pueden crear una cuenta docente para usar Amigoki con su clase, sea con una suscripción o con un acceso gratuito. En ese caso:

• La cuenta es de la maestra, que es una persona adulta. Guardamos su correo y los datos de su suscripción. Los pagos los procesa Lemon Squeezy; no vemos ni guardamos datos de tarjetas.
• Los chicos no tienen cuenta. Cada tablet o computadora se conecta al aula con un código. De cada equipo guardamos el país, la red de forma truncada (nunca la dirección IP completa), el navegador, la hora de su última conexión y qué juegos abrió y durante cuánto tiempo. Eso se guarda por clase, en el Historial de la maestra.
• Nombre de pila. Para que la maestra sepa quién es quién, un chico puede escribir su nombre de pila al entrar, o la maestra se lo puede poner al equipo. Pedimos solo el nombre, sin apellido, y filtramos palabras inapropiadas. Es opcional: sin nombre, el equipo aparece como «Equipo 1», «Equipo 2», etc.
• La maestra puede apagarlo. Desde la configuración de su panel puede desactivar que los chicos escriban su nombre: entonces no se les pregunta nada y los equipos quedan siempre como «Equipo 1», «Equipo 2».
• Quién lo ve: solo la maestra de esa aula. No lo usamos para estadísticas, publicidad ni ningún otro fin, y no lo compartimos con nadie.
• Cuánto dura: en el equipo, el nombre que escribe el chico se borra solo cuando el equipo pasa 2 horas sin usarse o cuando la maestra termina la clase. El Historial de clases se guarda mientras su cuenta siga en uso, para que no pierda sus clases; ella puede borrar cualquier clase cuando quiera. Si pasan 12 meses sin que ingrese a su panel, borramos los nombres de pila guardados en sus clases: las clases se conservan, identificando a cada equipo por su número.
• Sin publicidad en los equipos del aula, dentro del tope de equipos de su plan.
• Autorización. El nombre de pila solo se usa dentro del aula y con fines educativos. Al activar esa opción, la maestra o la escuela certifica que actúa en representación de las familias y presta el consentimiento en su nombre para este uso educativo. Las familias pueden pedir que se borre el nombre de su hijo o hija escribiéndonos a [email protected], o pidiéndoselo a la maestra, que puede borrarlo o borrar la clase entera desde su panel.

El formulario de suscripción al boletín está destinado exclusivamente a adultos (padres, tutores o educadores). Si usted es padre o tutor y desea que su hijo reciba actualizaciones del sitio, deberá suscribirse usando su propio correo electrónico.

Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" incluido en cada correo, o escribiendo a [email protected]. Procesamos las solicitudes de baja de manera inmediata.

Cuando un adulto realiza una compra de productos digitales (libros o packs PDF), el procesamiento del pago lo realiza Lemon Squeezy (lemonsqueezy.com), nuestro Merchant of Record. Lemon Squeezy actúa como vendedor legal y recopila los datos necesarios para la transacción (nombre, correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago) bajo su propia Política de Privacidad.

Amigoki no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria. De Lemon Squeezy recibimos únicamente: estado del pago, correo electrónico del comprador (para enviar el enlace de descarga del producto) e identificador de transacción. Estos datos se conservan por motivos contables/fiscales por el plazo legal correspondiente.

Conservamos las direcciones de correo electrónico del boletín mientras la suscripción esté activa. Tras una solicitud de baja o eliminación, los datos se eliminan de forma permanente en un plazo máximo de 30 días. Los datos asociados a compras se conservan según las obligaciones legales aplicables.

Las clases guardadas en el panel de una maestra se conservan mientras su cuenta siga en uso. Si pasan 12 meses sin que ingrese, borramos los nombres de pila guardados en sus clases; las clases se conservan, identificando a cada equipo por su número.

Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS) para proteger todos los datos transmitidos a través del sitio. El acceso a los datos almacenados está restringido al personal autorizado únicamente. En caso de una brecha de seguridad que comprometa datos personales, notificaremos a los afectados dentro de las 72 horas siguientes a su detección.

Dependiendo de su ubicación, usted (o el padre/tutor del menor) tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos inexactos.
• Eliminar sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected].

Utilizamos cookies técnicas esenciales y cookies de análisis anónimo (Google Analytics 4). Con su consentimiento, también podemos cargar Microsoft Clarity (mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas para mejorar la usabilidad). Google AdSense puede establecer cookies de publicidad contextual no personalizada en modo kids-directed. El banner de consentimiento aparece la primera visita y permite aceptar o rechazar las cookies opcionales. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla con regularidad.